About us

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menggambarkan cara di mana " Perusahaan " (jika tidak disebut di sini sebagai " kita " atau "kami " ) berurusan dengan informasi dan data yang Anda berikan kepada kami untuk memungkinkan kita untuk mengelola hubungan Anda dengan website kami . Kami akan memproses informasi pribadi yang diberikan kepada kami (baik melalui website kami ("Website " ) , formulir aplikasi pelanggan atau cara lain ) atau dipegang oleh kami terkait dengan Anda dengan cara yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini . Dengan mengirimkan informasi kepada kami dan menggunakan Website Anda mengkonfirmasi persetujuan Anda untuk penggunaan informasi pribadi Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini . Jika Anda tidak setuju dengan syarat-syarat Kebijakan Privasi jangan menggunakan Website atau menyediakan kami dengan informasi pribadi Anda .

Informasi yang Dikumpulkan dan Cara Apakah Digunakan

Informasi dan data tentang Anda yang kami dapat mengumpulkan , menggunakan dan proses meliputi :
1 . Informasi yang anda berikan kepada kami dengan mengisi formulir di website atau informasi lain yang Anda kirimkan kepada kami melalui website atau email ;
2 . Catatan korespondensi , baik melalui website , email , telepon atau sarana lainnya ;
3 . Tanggapan Anda untuk survei atau penelitian pelanggan yang kita jalankan ;
4 . Rincian transaksi Anda melakukan dengan kami , baik melalui website , telepon atau cara lain , dan
5 . Rincian kunjungan Anda ke situs web termasuk , namun tidak terbatas pada, data lalu lintas, data lokasi , weblog dan data komunikasi lainnya .

Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda dan data bersama-sama dengan informasi lain untuk tujuan :
1 . Pengolahan taruhan Anda , termasuk pembayaran kartu dan on-line ;
2 . Menyiapkan , mengoperasikan dan mengelola akun Anda ;
3 . Mematuhi tugas hukum dan peraturan kami ;
4 . Membangun profil pribadi ;
5 . Melaksanakan penelitian pelanggan, survei dan analisis ;
6 . Memberikan Anda dengan informasi tentang penawaran promosi dan produk dan layanan kami , dimana anda setuju , dan
7 . Pemantauan transaksi untuk tujuan mencegah penipuan , taruhan yang tidak teratur , pencucian uang dan kecurangan .

Penyimpanan informasi

Kami akan mengambil semua langkah yang wajar untuk memastikan bahwa informasi Anda tetap aman dan dilindungi . Kami hanya akan mengungkapkan informasi pribadi kepada perusahaan lain dalam perusahaan asosiasi atau anak perusahaan dan mitra bisnis , penerus dalam judul untuk bisnis kami dan pemasok yang terlibat untuk memproses informasi tersebut atas nama kami . Jika Anda mengajukan permohonan untuk rekening dengan kami kemudian untuk membantu kita membuat keputusan kredit tentang Anda , untuk mencegah penipuan , untuk memeriksa usia dan identitas dan untuk mencegah pencucian uang , kita dapat menggunakan pihak ketiga termasuk instansi referensi kredit yang akan mencatat setiap pencarian pada Anda berkas . Kami juga dapat membuat pertanyaan dari , dan mengungkapkan rincian tentang bagaimana Anda melakukan account Anda untuk , lembaga tersebut , organisasi keamanan dan pihak ketiga lainnya yang relevan untuk penipuan dan pencegahan pencucian uang .

Panggilan telepon

Panggilan telepon ke dan dari kami Customer Contact Centre dicatat untuk pelatihan dan tujuan keamanan bersama dengan resolusi setiap pertanyaan yang timbul dari layanan yang Anda terima .

Transfer berbasis internet

Mengingat bahwa Internet adalah lingkungan global , menggunakan Internet untuk mengumpulkan dan memproses data pribadi harus melibatkan transmisi data secara internasional . Beberapa data prosesor terlibat untuk memproses data pribadi mungkin didasarkan luar Wilayah Ekonomi Eropa ( EEA ) . Oleh karena itu, dengan browsing situs web dan berkomunikasi secara elektronik dengan kami, Anda mengakui dan setuju untuk kita (atau pemasok atau sub - kontraktor ) pengolahan data pribadi Anda di luar EEA . Kami akan mengambil semua langkah yang wajar untuk memastikan bahwa informasi dan data diperlakukan secara aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini .

Keterbukaan Informasi

Kami berhak untuk berbagi informasi yang kami miliki tentang Anda yang meliputi data pribadi dan taruhan sejarah dengan regulator , badan olahraga dan badan-badan lainnya , termasuk polisi , untuk menyelidiki penipuan , pencucian uang atau masalah integritas olahraga dan mematuhi aturan-aturan hukum dan peraturan .
Dalam rangka memenuhi persyaratan hukum dan peraturan Perusahaan kita dan memiliki prosedur manajemen risiko intern dalam perusahaan kami, kami akan menyimpan informasi untuk jangka waktu tertentu ( umumnya tidak lebih dari enam tahun ) setelah penutupan account Anda . Semua informasi tersebut akan diselenggarakan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini .

Akses terhadap informasi

Anda berhak untuk mengakses informasi yang dimiliki tentang Anda .

Perubahan pada Pernyataan Privasi

Setiap perubahan yang kami lakukan pada Kebijakan Privasi kami di masa depan akan diposting di halaman ini dan setiap perubahan tersebut akan menjadi efektif setelah posting dari Kebijakan Privasi direvisi . Jika kita membuat materi atau substansial perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini kita akan menggunakan upaya yang wajar untuk memberitahu Anda melalui email , pemberitahuan di Website atau saluran komunikasi lain yang disepakati .